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Resposta

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Solução

Ativação MMS

AGN
Novo Utilizador
Novo Utilizador

Boa tarde,

Recebi sms de 1575 a dizer que não recebi MMS por falta de configuração no telemóvel. Do 16912 informam que se deve ao facto de ter mudado de equipamento e que para fazer a ativação posso optar por:

1- enviar uma MMS (serviço extra tarifário) para qualquer número

2- enviar mensagem privada no forum vodafone com número de telemóvel e puk.

Neste último caso, para quem envio a mensagem privada? 

Obrigada

1 RESPOSTA 1

BrunoF_Vodafone
Moderador
Moderador

Olá @AGN

 

A ativação das MMS é efetuada através do primeiro envio pelo equipamento, contudo para podermos verificar a situação, envie-nos os seguintes dados por mensagem privada:

- Número
- Pin Inicial
- Nome completo do titular
- Morada completa do titular

 

Obrigado

Brunof_Vodafone