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Solução

Oferta de Natal (Amazon Prime Video)

LeLelo-0
Novo Utilizador
Novo Utilizador

No local dos presentes de natal recebido era mencionado que esta oferta só poderia ser ativada depois do dia 6 de janeiro. Aceitei a oferta, enviaram pouco tempo depois a mensagem com a indicação do site das ofertas da vodafone e uma nova data limite, até dia 1 de janeiro. Tentei então logo ativar e no processo de ativação deu erro. Esperei alguns dias depois do dia 6 de janeiro e continua a dar o mesmo erro. Continuo sem poder ativar a oferta recebida.

Marcelo Carreira
1 RESPOSTA 1

Rute_Vodafone
Administrador
Administrador

Olá @LeLelo-0,

 

Para que possamos analisar a ativação da sua oferta, pedimos que nos indique, por mensagem privada:

 

- Número de telefone

- Nome completo do titular

- Morada completa (com código-postal)

- PIN original

 

Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".  

 

Obrigada,

Rute_Vodafone