Problema na fatura

[snok]

Boa tarde

Tenho um valor diferente na fatura do que foi acordado e tentei várias vezes entrar em conctacto com a linha de apoio, mas sempre que vão transferir a chamada ( depois de inumeros menus) a chamada fica com interferencias e tenho que desligar porque o ruido é impossivel. Gostaria de saber como fazer para expor a minha situação.

Obrigado

[Rodolf_Vodafone]

Olá @snok,

Lamentamos a situação reportada, contudo, para que possamos analisar a informação disponível em sistema, envie-nos os seguintes dados por mensagem privada:

- Número de conta

- Nome completo do titular

- Morada completa

Obrigado,

Rodolf_Vodafone