cancelar
Mostrar resultados para 
Pesquisar em vez de 
Queria dizer: 
1

Criação

2

Resposta

3

Solução

Rede

tcarvalho7
Novo Utilizador
Novo Utilizador

Boa noite.

 

Comprei um telemóvel e não consigo ligar o mesmo à rede Vodafone. Tentei fazer a pesquisa de rede manualmente, mas não encontra qualquer rede.

O que posso fazer?

 

3 RESPOSTAS 3

JoãoR_Vodafone
Moderador
Moderador

Olá @tcarvalho7

 

Se colocar o cartão noutro equipamento ele funciona? 

 

Já experimentou outros cartões nesse equipamento?

 

Onde comprou o equipamento?

 

Obrigado,

JoãoR_Vodafone

O cartão funciona noutros equipamentos.
Comprei o telemóvel na loja Vodafone Gaia shopping e testei outro cartão que também não liga à rede.

Olá @tcarvalho7

 

Uma vez que outro cartão não funciona nesse equipamento, poderá ser anomalia do aparelho, pelo que aconselhamos a deslocação a uma loja com Assistência Técnica, para testes presenciais.

 

Obrigado,

JoãoR_Vodafone