cancelar
Mostrar resultados para 
Pesquisar em vez de 
Queria dizer: 
1

Criação

2

Resposta

3

Solução

Trocar Pontos por Saldo | Yorn X

Piires
Super Visitante
Super Visitante

Boa tarde,

 

O meu tarifário é Yorn X, no entanto gostaria de saber se consigo trocar os pontos que tenho neste momento (cerca de 470) por saldo ?

 

Se sim, onde é que posso fazer essa troca ?

 

Obrigado

1 RESPOSTA 1

JoãoR_Vodafone
Moderador
Moderador

Olá @Piires

 

A troca de pontos por pacotes de comunicações ou saldo tem de ser sempre solicitada a um assistente. 

 

As opções disponíveis são:

  • 400 pontos por 2.50€ de saldo 
  • 750 pontos por 5.00€ de saldo

Envie-nos uma mensagem privada com o número de telefone, juntamente com nome e morada do titular para podermos verificar. Caso o número não esteja identificado, necessitamos do PIN original ou PUK.

 

Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".   


Obrigado
JoãoR_Vodafone