Outros Serviços

Pedido de gravação

Boa tarde,No dia 17 de novembro do ano em curso, recebi uma chamada dos vossos serviços, por volta das 14 h 40 m, tendo falado com o Sr. Miguel Riscado.O Sr. Miguel foi muito atencioso e no inicio da chamada pediu a minha autorização para gravação da...

Recuperar PIN

Boas Tenho o telemovel ********* que gostaria de recuperar o PIN para puder ouvir voice mailsEste cartão não é carregado há algum tempo mas continua ativo e a receber mensagens e notificações. Não me recordo dos dados para aceder ao portal mas se fos...

Oferta de adesão online

Bom diaEm 14 de agosto de 2020, efetuei a adesão (online) a um pacote de TV NET VOZ.Na adesão era oferecido uns auscultadores Bluetooth JBL TUNE 500 no valor de €49,9 disponível para novasadesões online entre 3 e 15 de agosto de 2020 a Pacotes com Tv...

Cabos pendurados no prédio

Boa noite, Sou responsável pelo condomínio de um prédio em Lisboa e tenho um dos outros proprietários que tem lá casas a arrendar a perguntar-me o porquê de, em duas das suas varandas, haver dois buracos para a ligação da Vodafone às casas. Acreditam...

Renovação Serviço mais caro que novo da concorrencia

Boa tarde.Pretendo demonstrar o meu desagrado de como a vodafone está fazer a renovação dos serviços pelo menos comigo, sendo que ainda passam a chamar os clientes de "**bip**" nao acreditando no que informo.Como considero que a sua abordagem não foi...

HBO

Boa tarde, ao ver a HBO atraves da box diversos contíudos param e outros correm normalmente.quando mudo para a app da hbo por telemovel/tablet/pc, não tenho qualquer problema.Ja questionei a HBO que me indicaram que o problema deveria ser da box.gost...

Amazon Prime Video

Recebi hoje mensagem para me inscrever na promoção da Amazon Prime video. O problema é que quando aceito os termos e condições e clico em registar, após uns segundos aparece simplesmente um ponto de exclamação e opção de voltar para a página inicial...

Pin Voice Mail

Boa tarde, Falei com vários assistentes da Vodafone e nenhum foi capaz de ajudar, continuo com este problema e já reparei que não sou o único, não me lembro do pin do voice mail, não consigo pedir para ser gerado um pin novo pod causa do 1233 estar i...

PIN do VoiceMail

Olá e boa noite, Como faço para obter um novo PIN do VoiceMail ? Eu mandei a mensagem "PIN" para 1233 e o mesmo respondeu o seguinte: "De momento nao e possivel criar um novo PIN, por favor tente mais tarde"

Resolvido! Reativar cartão sim

Boa noite,Tenho o mesmo numero de telefone há vários anos mas este ano, por causa da pandemia, não pude ir a Portugal e o meu número está fora de serviço...Gostaria de o reativar, qual é o procedimento?Obrigada pela atenção!

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