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Resolvido! Reclamação penalidade de incumprimento contratual

Eu, , cliente conta n.º ********, fui facturada incorretamente por suposta penalidade de incumprimento contratual, na fatura correspondente ao mês de Março.Não existe qualquer incumprimento contratual, conforme conversa telefónica que efectuei quando...

LisaCosta por • Visitante Junior
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16912 - Cobrança abusiva!

Liguei para o 16912, através do número móvel Nowo, para pedir esclarecimentos acerca da fatura do serviço TV-Net-Voz de Março não estar correcta, sendo que estive quase 26 minutos a aguardar que o problema fosse corrigido e agora tenho a módica quant...

Olivveira por • Novo Utilizador
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Rescisão de contrato

Boa tarde, Dada a actua situação de emergência devido ao surto de Covid-19, é-me impossível imprimir/enviar uma carta registada com o pedido de Rescisão do meu Contrato e respectivo formulário. Neste sentido, venho pedir um endereço de e-mail para on...

fcalado6 por • Novo Utilizador
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Lesada

Bom dia a todos, depois de ter estado sem qualquer serviço durante 10 dias (de 4 a 14 de Fevereiro) por parte da vodafone, depois de ter passado mais de uma hora ao telefone com a vodafone, depois de me terem dito que ía-me ser creditado o valor dess...

ZéliaPaulos por • Novo Utilizador
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Resolvido! Estrangeiro

Estou em Espanha e hoje supostamente havia de ter dinheiro para o débito mas não o tinha , ja efetuei um carregamento e até agora continua sem rede

ricardo21 por • Novo Utilizador
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PUK

Já enviei 4 pedidos de solicitação de puk para 4 moderadores diferentes.. estão todos online e nenhum responde.. agradeço resposta, é urgente

vicente_10 por • Novo Utilizador
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Resolvido! Recuperação do PIN

Eu perdi o cartão com o código PIN e puk de um outro número meuComo posso recuperar o pin e o puk?

KelvinRChagas por • Novo Utilizador
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Roaming em Holanda - problema URGENTE

Boa dia! Estou na Holanda e recarreguei meu yorn, mas nao consigo ativar o roaming pois quando vou acessar o aplicativo da vodafone, envia um sms para meu número, logo nao recebo, pq preciso ter o roaming ativado para que isso aconteça. Como procede...

filipesalles por • Novo Utilizador
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