Outros Serviços

Resolvido! chamada 211901304

Bom dia. Recebi uma chamada de um nr que diz ser da Vodafone, 211901304. Queria apresentar um tarifário especial por ser um nr Yorn antigo. Sabia o meu nome, nr (obviamente) e tarifário. Estranho o procedimento que indica que envia um email com a pro...

Nota de faturação de serviço Netflix inexistente

Parece um problema recorrente aqui..Hoje (dia 24/10/23), recebi pelas 21:15 horas, no meu e-mail junto á fatura habitual, uma nota de faturação de seu valor 15.99€ atribuida ao dia 17/9 pelas 23.44. Não tenho esse serviço associado à Vodafone e segun...

Sem serviço em roaming

Boa tardeDeixei expirar o prazo de carregamento. Efetuei o carregamento na APP my Vodafone mas continuo sem serviço no telefone.Como resolver esta situação?Obrigado

Resolvido! Erro NE113 na activação do OneNumber

Boa noite,  Tenho um iPhone 14 PRO + Apple Watch LTE e aquando ativação do serviços OneNumber recebo o erro NE113. Ja reiniciei ambos os aparelhos, e tentei diversas vezes activação, mas sem sucesso.  Quais os próximos passos recomendados?  Obrigado.

Fraude

Sofri uma fraude na minha linha , mês passado e tive que trocar meu número por outro e formatar o telemóvel pois , ocorreu nova mente este mês seguido ne um valor exuberante...

Faturas passadas

Estou a meses tentando uma coisa simples porém, para a Vodafone é um bicho de sete cabeças.Preciso das minhas 12 últimas faturas de quando meu número ainda era pós pago.Já fiz de tudo e para piorar os atendentes do Toby , simplesmente não respondem m...

Prêmio Vodafone happy

Bom diaRecebi uma máquina café nos prémios da roda da Vodafone happy , já enviei email para o e-mail indicado, e ainda não responderam tem ideia do tempo que por norma demoram a responder ?Desde já agradeço a quem puder ajudar

Informação sobre Roaming

Boa noite,Estou há 4 meses no estrangeiro, no EEE, e tenho utilizado o tarifário Vodafone de forma regular. O tempo que estive fora de Portugal foi superior a 50%.Visto que estarei fora do país ainda mais dois meses antes de voltar definitivamente pa...

Resolvido! Validade de um Voucher Empresarial

Olá a todos,Tenho uma questão relacionada com um voucher que recebi da Vodafone e gostaria de saber se é possível estender o seu período de validade. O voucher que me foi atribuído tem uma validade de 3 meses, mas eu não pretendo utilizá-lo de imedia...

Compatibilidade Vodafone TV

Boa tarde,Gostaria de saber se a Samsung Smart TV 4K 55" UE55AU7025KXXCdisponível para venda na loja Vodafone Store é compativel com a Vodafone TV. Obrigado

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