Outros Serviços

Sem serviço de roaming

Olá, Estou na África do Sul e parece-me que o roaming deixou de funcionar. Deixei de receber chamadas e mensagens sms. As pessoas ligam-me e recebem uma mensagem de voz a indicar que o meu telemóvel está desligado. As sms também não chegam. Estou con...

Resolvido! HBO Max

Boa Tarde,Recebi uma mensagem acerca da HBO informando que ia passar a ser HBO Max e que o valor passa a ser de 5.99€ EUR/mes.Uma vez que eu tenho HBO grátis durante os 24 meses do contrato gostaria de saber se esta alteração irá afectar-me, ou se c...

Loja Vodafone de Portalegre tem assistência técnica?

Viva, Há pouco foi-me referido através do vosso serviço de apoio por Whatsapp que a Loja Vodafone em Portalegre não tem assistência técnica. Contudo, no site da Vodafone indica-se que a loja em questão tem assistência técnica. Podem por favor confirm...

Falta de ética

Apesar de lamentar com o que aconteceu com o ciberataque, é de lamentar a falta de ética por parte da Vodafone não fazer uma atenção nas facturas dos clientes este mês, pois quer se queira ou não, o cliente é que não tem culpa alguma, só sei que tive...

não me consigo registar na HBO

Aderi à vodafone tv+net+voz, activei a oferta, mas não me consigo registar na HBO. Clico em "Terminar registo" e simplesmente não acontece nada. Telefonei à HBO e dizem que é problema da Vodafone. Ainda não me consegui registar!

Cancelar Videoclube!!

Sou cliente Vodafone recentemente, e nas duas (e únicas) faturas que recebi da Vodafone cobram me dinheiro por serviços de videoclube que eu não me lembreo de ter solicitado. Peço que me ajudem a cancelar o mesmo, uma vez que não o pretendo!Atentamen...

Efetuar chamadas

Não consigo efetuar chamadas, contudo consigo enviar sms e receber chamadas e SMS também, já reiniciei o equipamento e já alterei a rede e continuo com o mesmo problema.

Resolvido! HBO

Bom dia.Iniciei o meu período de HBO gratuita por 1 mês e hoje tiravam-me a primeira prestação. Depois de vária pesquisa, não consegui perceber como iriam me retirar essa prestação. Hoje verifiquei a minha subscrição e diz que foi “rejeitada” porque ...

Resolvido! pedido 2ª via fatura pdf

Temos uma conta empresarial, e as últimas facturas que enviaram os pdf dão erro e não se conseguem abrir.Como podemos pedir uma 2ª via desta factura enviada por mail? Contactámos o mail apoiocliente@vodafone.pt mas não obtivemos qualquer resposta.Des...

VoLTE inoperacional depois do ciberataque

Boa Tarde, Desde que a vodafone sofreu o ciberataque que deixei de conseguir fazer chamadas sobre a rede 4G e 5G.Quando faz ou recebe chamadas faz automaticamente handover para a rede 3G. O Terminal não consegue usar a funçao de VoLTE (Voz sobre LTE)...

Forum Vodafone

Posts de fórum