Criação
Resposta
Solução
em 20-02-2019 07:23 PM
Boa tarde,
Nao posso deixar de registar o excelente trabalho da colaboradora Vanessa Rodrigues (Telemarketing 210986058)
A colaboradora geriu o desagradado por parte do cliente relativo a falta de compromisso de um outro colaborador. Apresentou a mehor proposta que havia ao cliente, acompanhou o cliente ao longo de todo o processo assumindo sempre os seus compromissos de contactos.
No final mesmo tendo o processo sido concluido em loja por questoes processuais, teve sempre uma atitude positiva e profissional.
As empresas precisam de colaboradores comprometidos como a Vanessa demonstrou, e os colaboradores precisam do reconhecimento das suas qualidades atraves das empresas e dos clientes.
Vanessa...bem haja e obrigado
em 20-02-2019 08:03 PM
Olá @nunomigas72,
É com agrado que recebemos o seu feedback.
Encaminhámos o seu elogio junto do assistente.
Continuaremos a trabalhar para garantir a satisfação dos nossos Clientes.
Obrigado
JoãoR_Vodafone
em 26-02-2021 07:26 PM