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Amazon prime

SOLUCIONADO
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Paulomartins199
Novo Utilizador
Boa tarde, já pela quarta ou quinta vez que tento fazer o registo para usufruir dos 6 meses de oferta do amazon prime e sem sucesso nenhuma delas, liguei para o 16912 durante 8min, chamada que tem custos, a menina disse que iria desativar, até agora , nada... a chamada teve custo e ficou sem efeito... gostaria de obter alguma resolução em relação a isto .. obrigado
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1 RESPOSTA 1
Marta_Vodafone
Moderador

Olá @Paulomartins199,

 

A subscrição via móvel, correto? Não compreendemos pela sua mensagem qual é o erro e a questão de uma desativação, clarifique-nos.

 

Por mensagem privada, envie-nos o número de telefone, juntamente com nome e morada do titular para podermos verificar. Caso o número não esteja identificado, necessitamos do PIN original ou PUK.

 

 

Obrigada,

Marta_Vodafone

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