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Solução

Amazon prime

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Paulomartins199
Novo Utilizador
Novo Utilizador

em ‎31-07-2021 06:16 PM

Boa tarde, já pela quarta ou quinta vez que tento fazer o registo para usufruir dos 6 meses de oferta do amazon prime e sem sucesso nenhuma delas, liguei para o 16912 durante 8min, chamada que tem custos, a menina disse que iria desativar, até agora , nada... a chamada teve custo e ficou sem efeito... gostaria de obter alguma resolução em relação a isto .. obrigado
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1 RESPOSTA 1

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Anónimo
Não aplicável

em ‎31-07-2021 07:14 PM

Olá @Paulomartins199,

 

A subscrição via móvel, correto? Não compreendemos pela sua mensagem qual é o erro e a questão de uma desativação, clarifique-nos.

 

Por mensagem privada, envie-nos o número de telefone, juntamente com nome e morada do titular para podermos verificar. Caso o número não esteja identificado, necessitamos do PIN original ou PUK.

 

 

Obrigada,

Marta_Vodafone

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