Criação
Resposta
Solução
em 13-07-2020 11:52 AM
Bom dia,
Aderi recentemente ao serviço fibra 3 Gold, com oferta dos serviços de streaming supramencionados. No entanto, eles não vêm ativados, o que deverei fazer para os poder ativar/utilizar?
Obrigado.
Solucionado! Ir para a Solução.
em 13-07-2020 01:11 PM
Olá @David_Pereira,
A Vodafone não efetua subscrições pelo Cliente tendo que ser este a fazê-lo através da box. Apenas procedemos à ativação dos respetivos descontos no seu serviço de modo a que, os canais não sejam cobrados.
Obrigada,
Marta_Vodafone
em 13-07-2020 01:40 PM
Boa tarde e obrigado pela resposta pronta.
Posso então ativar os serviços na box, considerando que os serviços estão previstos no pacote contratado?
Cumprimentos.
em 13-07-2020 01:50 PM
Olá @David_Pereira,
Sendo que as ofertas estão contratadas no serviço, assim que pretender pode efetuar a ativação.
Obrigada,
Teresa_Vodafone