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Ativar Cartão 4G

SOLUCIONADO
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passeuser
Novo Utilizador

Olá. Bom dia. Tenho um tlm LG G3 e recebi um cartão 4G que segundo a carta que vem em anexo tenho que ligar para um n.º para o ativar.

O problema é que depois de meter o cartão no tlm e de colocar o PIN ele começa a fazer procura de rede e não a encontra.

Por esse facto não consigo ligar para o n.º de ativação.

Será que me podem ajudar? 

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48 RESPOSTAS 48
kalymero
Visitante Junior
Gostaria de saber como activar o 4G no meu cartão
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BrunoF_Vodafone
Moderador

@kalymero

 

Sugerimos a consulta dos nossos anteriores comentários.

 

Obrigado

BrunoF_Vodafone

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agostinhosoares
Novo Utilizador

Tenho o mesmo problema,podem-me ajudar?Tenho o tarifário yorn X e não estou a beneficiar de uma velocidade rápida,nem apanho 3G.

 

 

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agostinhosoares
Novo Utilizador

Tenho um LG G3 D855 com o Android 6.0 e um cartão Yorn X Com o tarifário Yorn X 5 GB,o cartão chegou hoje.Não consigo utilizar 4G e só tenho 3G por breves momentos,depois passa para H.

 

 

Cumprimentos

 

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BrunoC_Vodafone
Antigo Moderador

Olá @agostinhosoares

 

Para podermos ajudar, envie-nos uma mensagem privada com o número de telefone e PIN original ou PUK.

Para nos enviar mensagem privada, basta aceder ao perfil de um dos moderadores e clicar em "Enviar uma mensagem privada". Os moderadores estão identificados por "Username_Vodafone.

 

Obrigado

BrunoC_Vodafone

 

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agostinhosoares
Novo Utilizador

No LG G3 não basta que apenas a operadora active o 4G,tive que ir Definições/redes/mais/Redes móveis/operadores de rede/pesquisar redes/vodafone P RAT: LTE

 

Podem activar mais um número?

 

 

Cumprimentos

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Marta_Vodafone
Moderador

Respondemos à sua mensagem privada. Consulta a sua caixa de entrada aqui no fórum.

 

 

Obrigada,

Marta_Vodafone 

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pedronag
Visitante Junior

Boa tarde. Apesar de ter a opção 4G activada no telefone, o sinal detectado pelo mesmo está continuamente em 3G. Inclusive há mais telefones Vodafone em casa que captam sinal 4G enquanto este número se mantém em 3G. Questiono sehá necessidade de proceder a algum tipo de activação...

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JoãoR_Vodafone
Moderador

Olá @pedronag,

 

Para podermos ajudar, necessitamos que nos indique o número em questão, juntamente com o PIN original ou PUK, por mensagem privada.

 

Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".

 

Obrigado

JoãoR_Vodafone

 

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