Menu Toggle

Bem-vindo ao Fórum Vodafone

Outros Serviços

Ativar roaming total a partir de um país estrangeiro

Highlighted
Novo Utilizador
Como posso fazer? Tenho o roaming total desativado e preciso receber mensagens
Mostrar mais
5 RESPOSTAS 5
Moderador

Olá @mluzvieira

 

O serviço de Roaming Total foi descontinuado a 14 de Junho de 2017, tendo sido todos os clientes notificados via SMS.

 

Deste modo não será possível a ativação.

 

Contudo, em que país se encontra?

 

Obrigado

Brunof_Vodafone

Mostrar mais
Novo Utilizador
Mostrar mais
Moderador

@mluzvieira

 

No Japão, é possível um número pré-pago registar-se no operador Softbank sem Roaming Total.

 

Pedimos que efetue uma pesquisa manual de rede e selecione esse operador.

 

Obrigado

Brunof_Vodafone

Mostrar mais
Novo Utilizador
Obrigada, Bruno. O problema é que eu pedi para me bloquearam o roaming porque tive umas parcelas grandes na conta. Na altura disseram-me que para ativar o roaming novamente teria que fazer qualquer coisa, que não fiz, antes de sair do país...
Mostrar mais
Moderador

Olá @mluzvieira,

 

Para que possamos analisar a informação disponível em sistema, envie-nos os seguintes dados, por mensagem privada:

 

- Número de telefone

- Nome completo do titular

- Morada completa

- PIN original

 

Obrigado,

Rodolf_Vodafone

Mostrar mais