Criação
Resposta
Solução
em 05-01-2023 11:13 PM
Boa noite,
Mudei de operadora e necessito do código de desbloqueio. No entanto, o meu número da vodafone já não está ativo. Como faço?
em 06-01-2023 12:01 AM
Olá @VNDO
Agradecemos o seu contacto.
Poderá realizar o pedido do código de desbloqueio através do formulário com a indicação que pretende desbloquear o equipamento e enviando em anexo a fatura de compra do equipamento.
Desejamos-lhe uma boa noite.
Obrigada,
Susan_Vodafone
em 06-01-2023 12:32 AM
Sem fatura não é possível? O telemóvel já tem quase 4 anos, não sei da fatura.
em 06-01-2023 12:50 AM
Poderá obter uma segunda via da fatura de forma imediata através de uma de nossas lojas oficiais, @VNDO.
E no mesmo meio de atendimento, poderemos submeter o pedido de desbloqueio, basta buscar a loja mais próxima de si em nosso site, ativando a chave "Serviços Alargados" na busca.
Através do formulário, é necessário a apresentação da fatura.
Obrigado,
Mateus_Vodafone