CHIP NÃO FUNCIONA MAIS (QUEBROU), COMO OBTER UM CHIP NOVO COM MESMO NÚMERO.

[GuiSantos1]

OLÁ, MEU CHIP ACABOU POR QUEBRAR DE TANTO EU TIRAR E COLOCAR NO MEU TELEMOVEL.

PESQUISEI E ACHEI UM TÓPICO DA VODAFONE QUE DIZ: QUE POSSO OBTER UM NOVO CHIP NA MINHA MORADA.

MAS NO MOMENTO, ESTOU MUDANDO DE MORADA, E ISSO JÁ NÃO É POSSIVEL.

CONSIGO UM CHIP NOVO COM MESMO NÚMERO INDO A UMA LOJA DA VODAFONE ?

OBRIGADO.

[Thau_Vodafone]

Olá @GuiSantos1,

Obrigada pelo seu contacto. Sim, poderá solicitar a 2ª via do seu cartão SIM numa Loja Vodafone (solicitação apenas pelo titular), que o mesmo será entregue de imediato.

Em caso de dificuldades também estamos disponíveis para ajudar através desta via, por mensagem privada.

A troca de cartão tem um custo de €2,60.

Esperamos ter esclarecido.

Obrigada,

Thau_Vodafone