Criação
Resposta
Solução
em 18-07-2022 03:33 PM - última edição em 18-07-2022 04:07 PM por Susan_Vodafone
Como proprietário da moradia localizada na ****************, venho por este meio solicitar a remoção dos cabos que atualmente se encontram na fachada frontal do edifico. Moradia sofreu obras de renovação e cabos continuam lá caidos em frente a parte das janelas.
Agradecia ver esta situação resolvida o mais brevemente possível pois até ao momento não obtive resposta para resolver esta questão, apesar de ter tentado contactar Vodafone por telefone em diversas ocasiões sem sucesso.
em 18-07-2022 04:32 PM
Olá @franciscoclemen
Agradecemos o seu contacto.
Compreendemos a situação que nos relata.
Para sua própria segurança, editámos a sua mensagem, ocultando a sua morada.
Para que possamos encaminhar a sua solicitação, caso seja nosso cliente, pedimos que nos envie mensagem privada com:
- Número de conta ou NIF
- Nome completo do titular
- Morada completa com código-postal
- Nome, número e horário para contacto
- Morada completa do edifício em questão
Se não for nosso cliente, pedimos que nos envie mensagem privada com a seguinte informação:
- Nome, número e horário para contacto
- Morada completa do edifício em questão
Para enviar mensagem privada, basta aceder ao perfil de um dos moderadores (pode clicar no meu nome) e clicar em "Enviar uma mensagem privada" (lado direito a encarnado). Os moderadores estão identificados por "Username_Vodafone".
Obrigada,
Susan_Vodafone