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Solução

Cancelamento sem penalização

Raquel00
Novo Utilizador
Novo Utilizador
Boa tarde!
O meu agregado familiar aumentou pelo que comprei uma casa maior (T3) , mais perto do trabalho e da escola das crianças . No entanto quando pedi a transferência de contrato para a nova morada , só passado 1 mês , após 4 idas a loja me disseram não ser possível . No entanto na mesma rua há casas com a Vodafone mas o meu número de porta não foi contemplado . Por estes motivos quero cancelar o meu contrato sem penalização , uma vez que de acordo com Código Civil (artigo 437.º, n.º 1) , a mudança de morada e considerada uma alteração anormal das circunstâncias.

Atentamente
12 RESPOSTAS 12

Boa noite!
Se não quiserem cancelar sem multa escreva no livro de reclamações . Se mm assim não resultar peça ajuda ao tribunal arbitral.

Grata pela ajuda! O livro de reclamações terá que ser numa loja física, certo? Obrigada.

Pode ser online . Penso ter o mm efeito