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Cartões DUO problema

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Visitante

Boa noite,

 

Ativei recentemente 2 cartões DUO (com o mesmo numero) para utilizar em 2 telemóveis até aí tudo bem... mas 1 dos cartões está constantemente a desativar!?

Ou seja tenho que reiniciar o telemóvel várias vezes ao dia para poder utilizá-lo... qual será o problema?

Agradeço ajuda. Obrigado

 

Cumprimentos,

Adriano Ribeiro

 

 

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1 RESPOSTA 1
Moderador

Olá @AdrianoRibeiro,

 

A dificuldade pode estar associada ao cartão ou ao próprio equipamento. Já testou trocar os cartões dos equipamentos?

 

Relembramos que, o cartão Duo Multi-SIM não pode ser utilizado em simultâneo, se estava a fazer esta situação a dificuldade deve-se a isso.

 

 

Obrigada,

Marta_Vodafone 

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