Boa tarde,
Talvez não me tenha feito entender...
A instalação na minha casa foi realizada, tanto é que tenho na minha posse todos os aparelhos e os cartões SIM para a realização da portabilidade dos numeros de telemóvel...
Como foi feito o pedido de cessação dos serviços NOS quando assinei o contrato com a Vodadfone e as respectivas portabilidades de todos os numeros (numero fixo e numeros de dois telemóveis) irei ficar sem serviços tanto da NOS como da Vodafone.
Ora a responsabilidade não é de todo minha, porque quando celebrei o contrato com a Vodafone nunca me disserem que isto poderia acontecer, senão tem capacidade para servir os clientes simplesmente não podem querer celebrar contratos para depois os clientes ficarem literalmente sem nenhum serviço.
Já obtive a resposta da Nos que vão encerrar os serviços da parte deles, agora estou à espera que a Vodafone se dignifique a resolver o problema para que eu possa continuar a trabalhar.
No mesmo edificio em que moro, existem vários clientes da Vodafone, por isso, não quero acreditar que seja muito dificil de resolver a questão.
Mais grave, na minha área de cliente que criei no My Voafone, encontro lá encargos com os serviços que nem se quer os tenho, irónico, não acham?
Atenciosamente
