Cobrança de mensalidade após o cancelamento do serviço

[Quentall]

Muito boa tarde vodafone,

Cancelei o meu serviço convosco, e todo o equipamento foi recolhido no dia 1 de Junho, no periodo da tarde.

No entanto através da minha conta reparei que tenho uma dívida para pagar de 36,41, decorrente do periodo de 23 de Maio a 22 de Junho.

No entanto já não tinha o equipamento em minha posse e o contrato havia sido cancelado antes.

Dessa forma gostava de saber o porquê deste pagamento?

nº de conta: **********

Com os melhores cumprimentos,

Fábio Antero Abreu

[JoãoR_Vodafone]

Olá @Quentall, 

Para podermos ajudar, pedimos que nos indique o nome e morada completos do titular.

Obrigado,

JoãoR_Vodafone

[Quentall]

Boa tarde @JoãoR_Vodafone 

Aqui vão os dados solicitados:

Titular: ***************************

Morada: *****************************

Cumprimentos,

Fábio Antero Abreu

[Rodolf_Vodafone]

Olá @Quentall,

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Obrigado,

Rodolf_Vodafone