Menu Toggle

Bem-vindo ao Fórum Vodafone

Outros Serviços

Cobranças Indevidas Mobibox

Highlighted
Novo Utilizador

Boa tarde,

 

Já são três meses que peço para bloquearem as cobranças indevidas da empresa Mobibox e os valores continuam a aparecer em minhas faturas. Todos os meses um funcionário confirma que foi bloqueado e no mês seguinte há cobranças.

 

Pela quantidade de reclamações neste forum vocês sabem que esta empresa realiza cobranças sem a contratação de serviços e alegam que não podem cancelar a cobrança pois devem pagar a empresa. Vocês têm plena conciência que este serviço não está a ser contratado pelos clientes. Se vocês fazem a cobrança, se vocês me asseguram que o serviço foi cancelado e mesmo assim me cobram no me seguinte, são tão culpados quanto a Mobibox.

 

Peço a gentileza de bloquearem efetivamente estas cobranças e o reembolso dos valores indevidos de forma amigável. Não quero ter que contratar advgados para resolver este problema.

 

Obrigada

Mostrar mais