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Como anular subscricao

Novo Utilizador
Subscreveu o serviço Gamifive da Mobapps com o custo de EUR 3.99 por semana. Ajuda 7073020 51
Como posso anular esta subscricao?
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19 RESPOSTAS 19
Antigo Moderador

Olá @DiogoRibeiro1

 

Para cancelares a subscrição, deves contactar o número de ajuda que indicas no teu post.

 

Obrigado

João - Vodafone

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Novo Utilizador
Bom dia, como posso barrar o meu número a esses serviços, obrigado
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Highlighted
Ultra Contribuinte

@ruca barrar o número não é suficiente. Tens que contatar a empresa que providencia esse serviço e solicitar o termino imediato da subscrição.

 

Muito cuidado ao dar o teu número em páginas na net, estarás a te inscrever nessas subsrições sem te aperceberes.

O meu post foi útil? Por favor clica no botão de agradecimento abaixo. Obrigado Smiley feliz
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Novo Utilizador
Não tenho subscrição feita queria só prevenir e barrar o acesso para não ter problemas futuros
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Novo Utilizador
Subscreveu o serviço Pornotecatv da Mobapps com o custo de EUR 4.99 por semana. Ajuda 7073020 51
Como é que anulo a subscrição?
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Ultra Sábio

Podes ligar para o número que está ai na mensagem e seguir as instruções de desativação (707302051)

& Aparentemente podes desativar no site deles também:

http://www.mobile-apps.pt/selfCare/mobile-apps

 

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Novo Utilizador

Prezados Senhores,

 

Solicito o apoio no cancelamento da subscricao de Video4Kidz da Mobapps. O servico noa foi aurotorizado portanto esta empresa estaagindo de má com os seus clientes do Vodafone. Tentei fazer o cancelamento por telefone, mas a ligacao sempre cai antes que eu possa concluir o cancelamento.

 

Agradecendo por sua atencao

 

Atenciosamente,

 

Maria Zenaide Aragao Haan

Tel ********

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Ultra Sábio

@Zenaide Não coloques os teus dados pessoais em público.

 

Copiado de uma resposta de um moderador noutro tópico:

 

"(...) estes serviços são da responsabilidade da iTouch Movilisto Portugal, sendo necessário o contacto com o serviço de apoio:

A desativação deste serviço, é igualmente efetuada através do site: www.mobile-apps.pt  "

 

 

Carrega em "Verificar nº de telemóvel" e segue os passos.

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Moderador

Boa tarde @Zenaide,

 

Editamos a sua mensagem de forma a proteger a confidencialidade dos seus dados.

 

Pedimos que verifique os passos para a desativação indicados pelo @LockjaW.

 

 

Obrigada,

Marta_Vodafone

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