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Como contactar apoio ao cliente via email?

jbelinha
Novo Utilizador

Não responde ao que perguntei.

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JSMCoimbra
Novo Utilizador

Subscrevo inteiramente.

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Teresa_Vodafone
Moderador

Olá @JSMCoimbra,

 

Relativamente à questão, poderá fazê-lo através da nossa página, no canto inferior do lado direito com a indicação, Livro de Reclamações. 

Caso pretenda esclarecimento de alguma questão e necessite da nossa ajuda, não hesite em contatar-nos.

 

Obrigada,

Teresa_Vodafone

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jbelinha
Novo Utilizador

Para seu conhecimento, reclamei e também sugeri no livro de reclamações a ver se dá em algo..., mas pode fazer igual a mim, a ver percebem que para nós é importante o email, mesmo em termos de tracking/CRM, etc.

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FH
Novo Utilizador
Novo Utilizador
O que para vocês é um email válido?! É que eu não consigo porque diz que o email não é válido.
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Marta_Vodafone
Moderador

Olá @FH,

 

Está a utilizar o nosso formulário http://vfpt.pt/rsociais6? Qual é a dificuldade?

 

 

Obrigada,

Marta_Vodafone

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jmc
Novo Utilizador
Novo Utilizador

Tem graça que este form não aparece listado na página de contactos. Ou estou a ver mal, ou a mensagem é clara. A Vodafone não quer receber emails.

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