“Apresentei-me numa loja Vodafone no Guimarães shopping no qual fui depor o meu descontentamento com o contrato. Contudo, o que tinha mais interesse era ter mais gb nos dados móveis. O que me foi dito é que tinham uma campanha com o mesmo valor 59,90€ (valor que já estava a pagar) e com 10gb em cada telemóvel mas contudo já tinha expirado a dois dias. A funcionária comunicou que iria ligar para o departamento comercial para ver se conseguiam meter o mesmo valor com mais 10gb tal como estava na campanha.
Assim sendo, ligaram me a dizer que conseguiam fazer pelo mesmo valor 59,90€ com mais 10 gb.
Contudo, este mês aparece-me uma fatura de 71€ e ainda me dizem que foi o contrato que eu “assinei”. Que por ter mais um número (o que já tinha) tinha que pagar o acréscimo.
Acho isto uma palhaçada, falta de profissionalismo. Uns dizem uma coisa e outros dizem outra.”
Fiz este comentário a 1 mês. Este mês a fatura veio igual e já me dirigi a loja duas vezes. Dizem que vão corrigir e até hoje continua os 72€.
