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Desativação do cartão Vodafone

Lene
Novo Utilizador
Boa tarde. Vivo na Suíça e apesar de não usar muito o meu número Vodafone, tenho-o sempre ligado e até mudei para um tarifário sem carregamentos obrigatórios para não correr o risco de me esquecer de o carregar e vir a desativação por falta de carregamentos. Não sei se é por falta de actividade, mas o cartão está inactivo... Estou incontactavel e não consigo fazer nada. Como posso pedir a reativação do meu número? Obrigada
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1 RESPOSTA 1
Rodolf_Vodafone
Moderador

Olá @Lene

 

Caso se trate do número 91****343, verificámos que o número encontra-se corretamente ativo. Sugerimos que reinicie o equipamento de modo a forçar o registo em rede.

 

Caso se trate de outro número, pedimos que efetue o envio do número e dados de cliente, através de mensagem privada.

 

Obrigado,

Rodolf_Vodafone

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