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Solução

Desbloqueio samsung J6

Divpvz
Visitante Junior
Visitante Junior
Desbloqueio samsung J6 Comprovativo de compra
Olá boa noite, pretendia o pin para desbloqueio do meu telemovel Samsung J6 que adquiri á Vodafone em 2019. No entanto pedem-me o comprovativo de compra do equipamento,o qual não encontro. O Samsung foi comprado na Vodafone na Póvoa de Varzim, como procedo?
1 RESPOSTA 1

Thau_Vodafone
Moderador
Moderador

Olá @Divpvz,

 

Para uma resolução mais célere, sugerimos que solicite o desbloqueio do telemóvel através do envio de um SMS com a palavra "Desbloquear" para o nº 1550 a partir de qualquer nº Vodafone, desde que o cartão esteja inserido no equipamento a ser desbloqueado.

 

Em alternativa, poderá solicitar uma 2ª via da fatura e o código de desbloqueio numa Loja Vodafone ou através do nosso formulário de email. Para solicitar a 2ª via da fatura é necessário ter:

- NIF do titular
- produto adquirido (marca e modelo)
- IMEI do equipamento
- data e valor da fatura
 

Obrigada,
Thau_Vodafone