cancelar
Mostrar resultados para 
Pesquisar em vez de 
Queria dizer: 
1

Criação

2

Resposta

3

Solução

Elogio a António N.

MZell
Novo Utilizador
Novo Utilizador

Contactei hoje o serviço de apoio da Vodafone comn o intuito de rescindir o contracto q tinha ppor ser antigo, desactualizado e por no passado ter recebido informação que para ter melhores condições teria de fazer um contracto novo. Hoje fui atendido (num callback) pelo assistente António N. que foi cordial, educado e profissional e conseguiiu não s+o manter-me como cliente como me ofercer condições muitíssimo mais vantajosas. Está de parabeés pelo seu método e comportamento. Hajam mais assistentes como o António.

3 RESPOSTAS 3

BrunoF_Vodafone
Moderador
Moderador

Olá @MZell

 

Desde já agradecemos o feedback e o reforço da confiança nos nossos serviços.

 

De forma a podermos encaminhar o elogio ao departamento em questão, pode enviar-nos uma mensagem privada com os seguintes dados?


- Número de conta Vodafone

- Nome completo do titular

- Morada completa do titular

 

Obrigado

BrunoF_Vodafone

como envio MP neste fórum?

JoãoR_Vodafone
Moderador
Moderador

Olá @MZell

 

Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".

  

Ao clicar no nome de um dos moderadores, no lado direito vai surgir uma caixa vermelha a indicar "Enviar uma mensagem privada".

Se aceder via smartphone, está no fundo da página.

 

Obrigado, 

JoãoR_Vodafone