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Resposta

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Solução

Estado da encomenda

nonono
Ultra Visitante
Ultra Visitante

Bom dia,

Efetuei uma encomenda no dia 2 e hoje dia 11 mantém-se o estado "Expedida por transportador" apesar da previsão de entrega de 2 a 3 dias úteis. Existe algum tracking number ou podem informar sobre o estado da mesma?

Obrigado

1 RESPOSTA 1

Prag_Vodafone
Moderador
Moderador

Olá @nonono 
 

Agradecemos o seu contacto e preferência nos nossos produtos.

Estamos inteiramente disponíveis para analisar e ajudar com a questão.
Para tal, pedimos que contacte um dos moderadores via mensagem privada com o número de telefone Vodafone, NIF e número da encomenda.

Para enviar mensagem privada, basta aceder ao perfil de um dos moderadores (pode clicar no meu nome) e clicar em "Enviar uma mensagem privada" (lado direito a encarnado). Os moderadores estão identificados por "Username_Vodafone".


Obrigado
Prag_Vodafone