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Faturação - 1ª fatura

SOLUCIONADO
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Visitante Junior

Bom dia.

Aderi em 02/10 ao meu 2º serviço numa 2ª casa, neste caso "Fibra 2 Gold 100/100", pelo valor de 27.9€;

Recebi a 1ª fatura respeitante ao período de 02/10 a 15/10 (14 dias de serviço), mas a mesma tem o valor de 20.95€.

Deve haver um erro, pois esta deveria ser de aproximadamente metade da mensalidade normal, mas é muito superior a isso.

Pretendo ter um esclarecimento e correção do erro.

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2 RESPOSTAS 2
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Moderador

Olá @tonirai

 

De forma a podermos verificar a questão, envie-nos os seguintes dados por mensagem privada:

- Número de conta Vodafone
- Nome completo do titular
- Morada completa do titular


Obrigado

Brunof_Vodafone

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Visitante Junior

Feito.

Aguardo então feedback vosso.

Obrigado.

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