HBO subscrição 24meses parou ao fim de 1mês

[ZeManel1]

Boa tarde,

O meu contrato iniciou a 21 de Dezembro, aproveitei a promoção na altura da BlackFriday com acesso à HBO durante 24meses. Ontem estava com um problema visto que me estava a pedir para voltar a activar a subscrição, hoje pede-me uma mensalidade...o que é necessário para resolver esta situação?

[Marta_Vodafone · Accepted solution]

Olá @ZeManel1,

Para que possamos verificar, por mensagem privada, indique-nos o número de conta, nome e morada completos.

Obrigada,

Marta_Vodafone