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Resposta

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Solução

Identificação de chamada não aparece

jpfscb
Novo Utilizador
Novo Utilizador

Boa tarde,

 

quando me ligam, o ecrã do telemóvel não ativa. Toca e vibra, mas não acende o ecrã.

Se já estiver a fazer algo no telemóvel (ecrá ligado), não aparece nada no ecrã a indicar a chamada (nem identificação, nem sequer a possibilidade de aceitar ou rejeitar a chamada), apenas o som de chamada e a vibração. Em ambos os casos tenho de esperar que a pessoa desligue para ver quem foi e ligar de volta.

 

O meu dispositivo é um Vodafone X9.

 

Cumprimentos.

1 RESPOSTA 1

Rodolf_Vodafone
Moderador
Moderador

Olá @jpfscb,

 

Sugerimos a deslocação a uma Loja Vodafone com assistência técnica, para que a situação possa ser analisada.

 

Obrigado,

Rodolf_Vodafone