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Incumprimento contratual por parte da Vodafone

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Visitante Junior

Boa noite o meu pai tem incapacidade de 62% e fez um novo contrato do Tv/Net/Voz com o valor de 27,58 euros mensalmente e já na fatura de Janeiro de 2020 e agora recebeu uma sms com referências multibanco para pagar a fatura de Fevereiro de 2020 com o valor de 34,90 euros on.º de conta do Tv/Net/Voz dele é:********* agradecia que resolvessem o problema com a maior brevidade possivel obrigado!

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4 RESPOSTAS 4
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Moderador

Olá @Kaosxxi

 

Editámos a sua mensagem de modo a proteger os seus dados pessoais.

 

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Obrigado
JoãoR_Vodafone

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Visitante Junior
Até agora ainda não vi nada para resolverem o problema mas a Vodafone para receber o dinheiro por cada factura que enviam mensalmente isso já vocês sabem!
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Visitante Junior
Pelos vistos vou ter que ser obrigado a recorrer à Deco para me resolverem a questão.
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Moderador

Olá @Kaosxxi

 

Respondemos à sua mensagem privada.

 

A situação encontra-se encaminhada, pelo que será necessário aguardar um contacto.

 

Obrigado,

Rodolf_Vodafone

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