Informação sobre desbloqueio de telemóveis

[AlexSoares]

Boa noite,

realizei um pedido, em loja, do desbloqueio de dois telemóveis. Até ao momento, ainda não recebi as mensagens a indicar os códigos de desbloqueio.

É possível informar em que ponto estará o desbloqueio?

Obrigado.

[Prag_Vodafone]

Olá @AlexSoares

Para que possamos analisar e ajudar, indique-nos por mensagem privada: 

Número de telefone

Nome do titular

Morada completa com o código postal
Caso não esteja registado, PIN original ou PUK
IMEI
Marca e modelo do equipamento

Obrigado

Prag_Vodafone

[AlexSoares]

Bom dia,

conseguirão verificar esta situação com alguma urgência? Neste momento, estamos incontactáveis, pois apenas temos estes dois telemóveis que se encontram bloqueados.

Obrigado.

Cumprimentos

[Rute_Vodafone]

Olá @AlexSoares,

Respondemos á sua mensagem privada, sugerimos que verifique.

Obrigada,

Rute_Vodafone

[AlexSoares]

Bom dia @Rute_Vodafone ,

confirmo que recebi as mensagens privadas e que, prontamente, respondi às mesmas, sendo que aguardo resposta.

Obrigado.

Cumprimentos

[Helderportuga]

Conseguiu resolver o seu problema ?