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Resposta

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Solução

Informações por escrito: elegibilidade

CarlaMCSilva
Novo Utilizador
Novo Utilizador

Boa tarde, 

Ontem fui contactada pela Sra.D. Xxxx Xxxxxxx da Vodafone que me indicou que (após quase 5meses de processo) a minha morada não seria elegível para fibra.

Agradeço que essa informação me seja enviada via email.

Agradeço também que me seja facultada a informação acerca da fidelização do meu contrato.

Obrigada

 

Conta GSM: xxxxxxxxx

1 RESPOSTA 1

Mateus_Vodafone
Moderador
Moderador

Olá @CarlaMCSilva

 

De forma a proteger conteúdos sensíveis como dados da conta bem como a privacidade dos nossos colaboradores, a publicação foi editada para segurança e confidencialidade.

 

Quanto a questão indicada, sugerimos que realize o pedido através do nosso email, para que possa ter a resposta pelos meios pretendidos.

 

Obrigado, 

Mateus_Vodafone