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Solução

Mobibox

Andreia00
Novo Utilizador
Novo Utilizador

Bom dia, na semana passada e hoje recebi uma mensagem da Mobibox a dizer que tinha ativado um pacote( NetMediaMobile) com o custo de 3,99 semanais, mas sem ter dado consentimento para tal . Já cancelei estes serviços na página da Mobibox mas estou cansada que ativem pacotes sem o meu consentimento e quero que me bloqueem esta entidade para não tornar a receber estas coisas, não quero estar a pagar um serviço que não pedi e do qual usufruo. Obrigado.

1 RESPOSTA 1

Anónimo
Não aplicável

Olá @Andreia00,


De forma a podermos proceder ao barramento dos serviços indicados, pedimos que nos envie através de mensagem privada, o número de telemóvel, nome completo do titular e morada. Caso o número não esteja identificado, confirme PIN/PUK.

Obrigado,
André_Vodafone