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Solução

Número não atribuído

DanielaPortugal
Novo Utilizador
Novo Utilizador
Desde 30 de Dezembro que o meu número está sem serviço e sempre que me telefonam diz que não está atribuído. Como posso resolver a questão? A falta de carregamentos só impedia fazer comunicações mas agora nem dá para receber.
Como reativá-lo?
1 RESPOSTA 1

BrunoF_Vodafone
Moderador
Moderador

Olá @DanielaPortugal 

 

Agradecemos a sua mensagem.

 

Permita-nos esclarecer que 7 dias depois da data em que o custo do tarifário deveria ter sido debitado, fica também impedida de receber comunicações até ter saldo suficiente para que esse débito seja feito.

 

Contudo, para que possamos confirmar o estado do serviço, poderia enviar-nos uma mensagem privada com o número?

 

Obrigado

Brunof_Vodafone