NCK de desbloqueio da rede SIM

[pedrolopes17]

Boa tarde,

Adquiri um equipameno vodafone ao qual quero associar um cartão de outra rede enquanto não efetuo a portabilidade. Como posso proceder ao desbloqueio - basicamente como chego ao NCK de desbloqueio da rede SIM (pelas instruções deveria contactar o 12711 a partir do próprio equipamento... mas uma vez que se encontra apenas com a possibilidade de efetuar chamadas de emergência tal não é possível...

Obrigado

Pedro Lopes

[João_Vodafone]

Olá @pedrolopes17

Para podermos encaminhar a situação, pedimos que nos indique o seu número Vodafone e respetivo PIN original.

Pode confirmar todas as condições de desbloqueio de equipamentos através deste link.

Obrigado

João - Vodafone

[ManuelBrito]

Boa tarde.

Neste momento encontro-me na fase final da portabilidade para outra rede e necessitava do NCK para desbloquear o telemóvel. Penso que seja gratuito, uma vez que estive 18 meses fidelizado via Clube Viva. Obrigado desde já

[André_Vodafone]

Olá @ManuelBrito,

Pedimos que nos confirme se pretende o código de desbloqueio do equipamento.

Para tal pedimos que nos indique, através de mensagem privada, o número de telemóvel e IMEI em causa.

Obrigado,
André_Vodafone

[ManuelBrito]

Bom dia. Continuo à espera e os 5 dias úteis que me foi pedido para aguardar já passaram...

Aguardo resolução.

[Marta_Vodafone]

Olá @ManuelBrito,

O contacto é realizado em 72h, contudo é necessário que o número esteja ativado para receber chamadas ou a SMS com o código, de outra forma não será possível.

Indique-nos por mensagem privada qual o IMEI e o número deste pedido.

Obrigada,

Marta_Vodafone