Olá @gavionne31 ,
Sugerimos que reinicie o equipamento e efetue pesquisa manual de rede.
Caso a dificuldade persista, pedimos que contacte um dos moderadores via mensagem privada com o número de telefone, a morada completa com o código postal do local onde se encontra e exemplo de um número de contacto para o qual não consegue ligar e enviar SMS (com exemplos data e hora).
Obrigado
Prag_Vodafone