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Oferta de Natal - De 20 a 25 de Dezembro de que ano?

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Novo Utilizador

Boa noite.

Tenho um cartão vodafone com um tarifário pré pago. Recebi uma mensagem onde anunciavam ofertas de natal. Fui à app da vodafone e escolhi as chamadas/sms/mms grátis de 20 a 25 de dezembro.
Hoje às 00:05 do dia 20 enviei uma mensagem, cobraram-me os custos normais do tarifário pré pago que tenho nesse cartão. Bela aldrabice... afinal é a partir de 20 de dezembro de que ano? lol

Aguardo uma resposta.
Cumprimentos

1 RESPOSTA 1
Moderador

Olá @zygor

 

Recordamos que nesta campanha não estão incluídas  SMS, MMS, videochamadas, comunicações internacionais para outros países, em roaming, chamadas/SMS para números de valor acrescentado, para o Apoio ao Cliente e o valor por cada dia de utilização dos Vodafone Easy.

 

Se a taxação que refere não é relativa a nenhum destes casos, indique-nos o seu número de telefone, nome e morada do titular por mensagem privada.

 

Para tal, basta aceder ao perfil de um dos moderadores e clicar em "Enviar uma mensagem privada". Os moderadores estão identificados por "Username_Vodafone.

 

Obrigado

BrunoC_Vodafone

 

 

 

 

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