Oferta de televisão

[JoaoSoares]

Subscrevi um produto vodafone a 14 de agosto. Nesta subscrição foi-me indicado que teria direito a uma televisão de oferta. No dia 27 de agosto, recebi um sms e uma visita de um estafeta com uma televisão. No entanto, o estafeta solicitou o pagamento de 32€ devido a 'custos operacionais'.

O apoio a cliente foi contactado na altura para esclarecimento.

Reconheceram que tinha havido um lapso (de que ordem não me foi explicado) , que deveria rejeitar a televisão não pangando nada, e que seria contactado oportunamente para reagendamento de entrega.

Até agora, não houve mais nenhuma comunicação por parte da Vodafone.

Quando irei receber a oferta?

[JoãoR_Vodafone]

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[JoaoSoares]

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