Bem-vindo ao Fórum Vodafone
Boa noite ,
perdi o meu cartão em que tinha o pin e o puk , como posso fazer para recuperar o pin e aceder novamente ao meu telemóvel , sabendo que o telemóvel está desligado pelo facto de não saber o pin nem o puk.
aguardo respostas rápidas.
Solucionado! Ir para a Solução.
We respond to your private message, please verify our response.
Thank you,
Marta_Vodafone
Olá @Leticia28,
Pedimos que nos indique o número de telemóvel e conta respetiva, através de mensagem privada de forma a podermos analisar a sua questão.
Obrigado,
André_Vodafone
Ola! Perdi o pin . e o cartão onde o mesmo vem anotado. Como faço para ter acesso?
Olá @FábioGatto,
Pode consulta no My Vodafone, se tiver registada.
Alternativamente, indique-nos o número, por mensagem privada.
Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".
Obrigado
JoãoR_Vodafone
Bom dia, enganei-me ao colocar o número pin no meu outro telemóvel e agora pede-me o puk. Será que me podem ajudar? Tenho urgência pois estou a trabalhar com o telemóvel. Obrigado