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Pacote Vodafone - escolhi a oferta de um Tablet ainda não recebi

Novo Utilizador

Subscrevi um pacote da Vodafone e escolhi a oferta Tablet , já passou 1 mês e ainda não recebi a oferta nem me informaram de quando a vou receber. Quanto tempo demora a entrega da oferta ? tenho de contactar o Apoio ao Cliente ? para que me seja enviada a oferta?

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2 RESPOSTAS 2
Moderador

Olá @anavideira,

 

A entrega do tablet é feita 14 dias úteis após a instalação contudo, poderão ocorrer atrasos devido à situação atual do país, falta de stock, etc.

 

Para que possamos verificar, por mensagem privada, indique-nos o número de conta ou NIF, nome e morada completos.

 

 

Obrigada,

Marta_Vodafone

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Moderador

Olá @anavideira

 

Eliminámos a sua mensagem de modo a proteger a confidencialidade dos seus dados pessoais.

 

Será necessário o envio dos dados através de mensagem privada.

 

Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada". 

 

Ao clicar no nome de um dos moderadores, no lado direito vai surgir uma caixa vermelha a indicar "Enviar uma mensagem privada".

Se aceder via smartphone, está no fundo da página.

 

Obrigado,

JoãoR_Vodafone

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