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Perdi o meu cartão com o PIN

jpapinhal
Novo Utilizador

Boa noite. O meu avõ perdeu o seu PIN. Já liguei para o numero 16912 e não consegui reolver. O que faço?

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1 RESPOSTA 1
Sofia_Vodafone
Moderador

Olá @jpapinhal,

 

Estamos inteiramente disponíveis para qualquer esclarecimento.

 

Para podermos ajudar e analisar a sua questão em sistema, precisamos que nos valide por mensagem privada:  número de telefone, juntamente com nome completo do titular e morada completa com código postal. Caso o número não esteja identificado, necessitamos que nos indique a marca e o modelo do equipamento.

 

Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".  

 

Obrigada,
Sofia_Vodafone

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