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Solução

Portabilidade para a Yorn/Vodafone = Pesadelo

lpfranco
Novo Utilizador
Novo Utilizador

Boa tarde,

 

  Estou ha 3 dias a tentar tratar da portabilidade para a yorn de um número da Nowo, já acedi ao site da Vodafone, da Yorn, já contactei o 800 919 820, 16911, 16912... E ou dizem que é outro número e vão transferir ou tenho que ser eu a ligar ou que há um formulário online para preencher... Pois nenhum caso funciona!! Não encontro maneira de dar seguimento a este pedido.

 

Se o moderador apontar para esta páguina

https://www.vodafone.pt/telemoveis/tarifarios/portabilidade.html

O operador que atende diz q a yorn tem que ser 16912 e nesse número dizem há um formulario online a preecnher que não me sabem dizer onde!!

 

Só quero que alguém ligue para dar seguimento a um pedido de portabilidade de outro operador para a yorn!!

1 RESPOSTA 1

Rodolf_Vodafone
Moderador
Moderador

Olá lpfranco,

 

O formulário encontra-se no seguinte link: https://www.vodafone.pt/content/dam/digital-sites/downloads/formularios/particulares/portabilidade-m...

 

Deverá enviar a documentação através do nosso formulário online em:http://vfpt.pt/rsociais6.

 

Obrigado,

Rodolf_Vodafone