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Problemas com o VoLTE

j_santana
Novo Utilizador

Boa noite,

Já tentei por várias vezes ter o VoLTE activo no meu número.

 

O meu problema é que sempre que solicito à Vodafone a avtivação do VoLTE deixo de conseguir fazer chamadas para 800xxxxxx Vodafone (ex:  Retenção 800910414) com 100% de sucesso, a chamada simplesmente vai a baixo e não aparece a notificação de reencaminhamento de chamadas em nenhuma chamada.

Não consigo também alterar os reencaminhamentos de chamadas (nem por códigos nem no menu do telefone)

Será só comigo?

Tinha um Samsung Note 4 e agora tenho um OnePlus 5T

Já testei o meu cartão num Samsung Note 8 Vodafone, e o meu amigo que tem VoLTE no cartão dele a funcionar a 100%, com o meu cartão dá os mesmos problemas.

Estou convencido que o problema está no aprovisionamento do meu cartão, mas ninguem descobre o problema

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1 RESPOSTA 1
BrunoF_Vodafone
Moderador

Olá @j_santana

 

De forma a podermos verificar a situação, envie-nos uma mensagem privada com o número e o pin inicial.

 

Obrigado

BrunoF_Vodafone

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