cancelar
Mostrar resultados para 
Pesquisar em vez de 
Queria dizer: 
1

Criação

2

Resposta

3

Solução

Reativação de cartão sim

Rafael5
Ultra Visitante
Ultra Visitante
Boa noite
Encontrei um cartão sim e queria voltar a ativá-lo
É possível?
1 RESPOSTA 1

Mateus_Vodafone
Moderador
Moderador

Olá @Rafael5

 

Serviços que estão desativados a mais de 90 dias não podem ser reativos. Se o prazo for inferior a este, basta carregar o serviço para que possa voltar a utilizar, no caso dos pré-pagos.

 

De forma que seja possível verificar o estado atual do serviço, pedimos que nos envie os dados do cartão por mensagem privada.

 

- Número do telemóvel ou ICCID (12 digitos)
- PIN Original ou PUK;
- Nome completo do titular
- Morada completa (rua, número, apartamento, código postal e localidade).

 

Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".

 

Obrigado,

Mateus_Vodafone