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Solução

Recebo chamadas de pessoas a dizerem que liguei para elas

Elis23
Visitante Junior
Visitante Junior

  Boa noite.

Ando a receber várias chamadas aleatórias de pessoas diferentes desconhecidas a dizerem que receberam uma chamada minha. O problema é que nunca liguei para estas pessoas. O meu registo de comunicações pode comprová-lo. 

Alguém sabe dizer-me como resolver esta situação?

4 RESPOSTAS 4

Prag_Vodafone
Moderador
Moderador

Olá @Elis23,

Para que possamos analisar, indique-nos por mensagem privada:

Número de telefone

Nome do titular

Morada completa com o código postal

Caso, não esteja registado PIN original ou PUK

Adicionalmente indique exemplos (data\hora\números em questão)

 

Obrigado

Prag_Vodafone

Como faço para mandar mensagem privada com os meus dados?

tmr022
Visitante Junior
Visitante Junior
Tenho exactamente o mesmo problema.

Olá @tmr022,

 

Agradecemos a sua mensagem e estamos aqui para ajudar.

 

Para que possamos analisar esta questão, pedimos, por favor, que envie-nos uma mensagem privada com os dados de cliente e o número da conta.
Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".

Obrigada,
Maria_Vodafone