Criação
Resposta
Solução
em 17-04-2020 10:27 AM
Bom dia, tenho números que atualmente estão como "não atribuídos", mas queria recuperá-los, é possível?
Solucionado! Ir para a Solução.
em 17-04-2020 11:59 AM
Olá @CatiaFi,
Caso o número esteja desativado há menos de 90 dias é possível reativar. Se já tiver passado o prazo, não é possível.
Envie-nos uma mensagem privada com o número de telefone, juntamente com nome e morada do titular para podermos verificar. Caso o número não esteja identificado, necessitamos do PIN original ou PUK.
Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".
Obrigado
JoãoR_Vodafone
em 17-04-2020 12:18 PM
É bem provável que já tenha passado mais de 90 dias. Não há outra forma de ter esses tais números, com um novo cartão ou assim?
Mas vou enviar mensagem privada.